Los usuarios de Blackberry en Europa, el Medio Oriente y África tuvieron problemas con el servicio por segundo día consecutivo, después que una falla inexplicable suspendió el servicio de Internet y mensajería instantánea para una gran cantidad de clientes en todo el mundo
Research In Motion, la empresa canadiense que fabrica los teléfonos Blackberry, informó este martes que los servicios estaban funcionando normalmente y que el problema del atraso en los servicios a los suscriptores el día lunes había sido resuelto. Sin embargo, el popular servicio de mensajería instantánea no estaba funcionando en su totalidad en Europa, donde los usuarios estaban reportando problemas con el envío y recepción de mensajes.
Research In Motion, la empresa canadiense que fabrica los teléfonos Blackberry, informó este martes que los servicios estaban funcionando normalmente y que el problema del atraso en los servicios a los suscriptores el día lunes había sido resuelto. Sin embargo, el popular servicio de mensajería instantánea no estaba funcionando en su totalidad en Europa, donde los usuarios estaban reportando problemas con el envío y recepción de mensajes.
En Gran Bretaña, Vodafone UK dijo a sus clientes por medio de Twitter que el servicio no había sido restaurado en su totalidad. T-Mobile UK, culpó a un apagón en toda Europa por los problemas. Etisalat, en los Emiratos Arabes Unidos, se disculpó por la interrupción en los servicios de Blackberry, “nuevamente”, según indicó “a causa de problemas de Research In Motion”. En África, Safaricom, de Kenia dijo en Twitter que sus clientes de Blackberry experimentaban una falla técnica y ofreció disculpas por los inconvenientes.
La red social Twitter está siendo usada también por los clientes de Blackberry para ventilar su frustración con la empresa, por los problemas del servicio.
La red social Twitter está siendo usada también por los clientes de Blackberry para ventilar su frustración con la empresa, por los problemas del servicio.